Living by buzzでは17時閉店、日曜・祝日定休にし、ブランドは主婦層をターゲットにしておりますのでお客さまの年齢層も30代以上が中心。営業時間に制約があっても、スタッフとお客さまが同世代ということもあり、お客さまが来店する時間帯とスタッフが働きたい時間が似ています。「平日の日中にちょっと空いた時間できれいになりたい」というお客さまのニーズと「働ける時間は限られているけれど、技術を生かしたい」というスタッフのニーズが合い、双方に喜んでいただけています。

スキルアップのフォローももちろんあります。また技術力が弱いスタッフに対しても、希望があれば必要に応じて新しい技術を教えています。

女性は一般に結婚、出産、育児、介護などライフスタイルの変化が大きく、その時々で「働きやすさ」の条件も変わります。弊社では、30〜40代の女性スタッフの割合が8割以上となっており、子育て世代が数多く活躍しているのも特徴のひとつ。近年は親の介護をしながら働くスタッフも増えています。家事をしながら、病院への送迎などフルタイム勤務が難しいスタッフが無理なく働けるよう配慮しています。「子どもが小さいうちはパートとして働き、中学生になったらフルタイム出勤して収入もアップしたい」「50代、60代になっても技術を生かして社会とつながっていたい」といったさまざまな働き方を応援することで、スタッフが意欲的に仕事ができる。その結果、お客さまにより良いサービスが提供でき、会社の成長にもつながると考えています。